景區目標：三年躋身全國一流景區

　辛志軍告訴記者，2008年是景區管理體制全面理順後的第一年，創建全國文明風景旅遊區和5A級旅遊景區工作深入開展，景區綜合管理服務水準在短期內實現了新的提高，嶗山大旅遊格局正在顯現。全年景區累計接待海內外遊客200多萬人次，先後被授予“省級文明風景旅遊區”、“全國工人先鋒號”、“迎奧運文明示範視窗”等榮譽稱號。今後三年是景區管理體制理順後，在新的歷史起點上搶抓機遇、乘勢而上、實現新一輪快速發展的關鍵時期，至2011年力爭實現“爭創全國文明風景旅遊區和5A級旅遊景區，申報世界地質公園，躋身全國一流風景名勝區行列”的目標。2009年是景區實現三年奮鬥目標的第一年，也是景區各項工作打基礎、求突破、上臺階的重要一年，被確定為景區“管理年”。

　景區規劃：積極申報世界地質公園

　今年，將加快推進景區總體規劃方案的專家評審及報批工作，在總體規劃的指導下，加快推進編制相關專業規劃和區域性詳細規劃，解決好景區內建設專案和基礎設施的佈局問題。同時加大力度嚴厲打擊開山、採石、亂搭亂建等破壞景區景觀和地形地貌的活動，有計劃地拆除核心景區內雜亂、突兀、影響自然風貌的建築設施。建立健全以落實城鄉規劃、風景名勝區條例、森林法等為主要內容的行政執法體系，更好地保護好嶗山的生態資源。

　此外，還將深入挖掘景區地質資源，積極探索地質科研價值，完成國家地質公園申報工作，並做好申報世界地質公園的前期準備工作。開展嶗山象形石、嶗山鄉土樹種研究，將巨峰遊覽區的環行線，打造成地質、植物科普長廊。

　景區線路：開發“海上看嶗山”線

　“嶗山是海上第一名山，所以我們不光要開發山的資源，還要把海資源利用起來，打造真正的山海之遊。”辛志軍向記者介紹說，今年景區將以重大專案投資體系和市場化運作體系建設為重點，加快推進客服中心和精品旅遊線路、景點的開發。著力開發“海上看嶗山”旅遊線路，完成“山海之旅專線遊”和“海嶠仙墩逍遙遊”兩條精品旅遊線路的規劃設計方案。同時，實行線路重組，推出嶗山山海、道教文化遊（嶗山南麓遊)和嶗山山水、佛教文化遊(嶗山北麓遊)兩條精品旅遊線路。此外，積極推進玉清宮、關帝廟、白雲洞等古廟宇遺址的恢復。

　景區服務：建北九水臨時客服中心

　為更好地給遊客提供服務，在去年建成啟用登瀛臨時客服中心的基礎上，今年將啟動流清客服中心的規劃建設，進一步完善登瀛、仰口臨時客服中心設施，建成北九水臨時客服中心。加大招商引資工作力度，建立市場化運作體系，在國家所有、政府監管、符合規劃的前提下，吸引社會各方面投資景區交通、服務、景點開發等設施項目，推動景區又好又快發展。改革景區票務管理模式，探索成立景區票務管理中心統一售票，同時加大進山年卡的宣傳推介力度。按照政企分開的原則，探索在一定領域實行運作模式的企業化試點，促進景區由門票經濟向旅遊產業經濟的轉變。

　景區管理：完善“數位化景區”體系

　“今年我們將啟動數位化景區建設二期工程，把景區主要景點和重要路段、停車場、售檢票區全部納入監控範圍。”辛志軍介紹說，由於嶗山景區面積跨度太大，用數位化管理取代人工管理將大大提高管理效率。

　在去年基本實現電子門票的基礎上，今年將進一步完善景區數位化管理體系，編制完成“數位化景區”建設規劃設計和實施方案。還將進一步加強景區內市場攤點的管理，統一規劃設置並進行招投標經營，淨化景區旅遊市場秩序，提高市場美觀度。開展景區市場經營前置審批等相應制度的建立和規範工作。整合景區旅遊投訴受理處置機制，建立旅遊投訴受理考核體系，提高旅遊投訴處理效率與品質，全面提升景區旅遊投訴處理水準。